Ügyfélszolgálat

Az ügyfélszolgálati szerep tudatosítása

Belső/külső ügyfelek kezelése

Közös érdekhalmazokon alapuló win-win helyzetek

A kommunikáció megtisztítása (cégre szabott forgatókönyvek)

Ügyfélmegtartó társasjáték